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手机是为了让人随时随地通话而发明出来的，但随着智能手机越来越流行，它也导致了一些社会问题。记者 Doug Gross 就发现一个现象，智能手机让人更少的开口说话了。

对于某些人来说，智能手机已经不能称之为手机了，比如在 Gibraltar Museum 工作的考古学家，“数码怪人” Kimberly Brown。她说，“我知道我身边的人说我已经上瘾了。”她还说，“我觉得我已经把它（手机）的所有潜力都用上了——作为音乐播放器、作为相机、收发短信、收发电邮、上网……应用、游戏。”

网络上到处是可以留言的地方，微博、SNS 等等。这可能就是为什么某些专家会认为像 Brown 这样的手机用户已经是一种发展趋势。

当人们越来越依赖手机，手机的辐射就越成为问题，过量电磁辐射或者长期的接受电磁辐射会影响人们的健康。很多手机制造商建议人们在手机传输数据的时候，与身体保持 2.54 厘米的距离。看来，这也是人们爱发短信的原因之一。当然，更重要的原因确实如 Brown 所说，在 Facebook 上留言要比打电话显得更加礼貌，尤其在对方正在忙碌的时候。

TNS 的 Fiona Buchnan 说，当手机发展出越丰富，越符合人们需求的功能，人们就越习惯于使用手机的功能，而不仅仅是打电话。

根据 J.D. Power and Associates 的调查，人们打电话的数量大致和以前持平或略有下降看，而手机作为其他用途则呈上升趋势。最近一次调查的结果显示，受访者们在过去 48 小时内接到 21 次电话或语音留言。相比之下，他们发出和接收了 55 封短信，检查电子邮箱 15 次，以及上网 10 次。明显，人们更多的用手机来干别的事儿，而不是打电话。

现在，有更多的人为了节省支出，绕过运营商，通过互联网打电话。根据 Pew search Center 的一项调查，约有 1/4 的美国人通过互联网打电话。相比 2007 年，这个数字仅为 8%。相信这个人群的数量还会继续增长。这也能解释为什么人们喜欢发短信和微博的原因。

CNN 通过 Twitter 帐号 @cnntech 向推友询问他们使用手机的习惯。很多人表示他们甚少用手机打电话。其中一个回答是这样的“嗯……电话？那是什么？我以为这些不过是短信和 Twitter 机器罢了。”

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