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小编最近把电脑装上了最新版本的Microsoft Office（例如Office 15、Office 2010），但是运行起来很吃力，于是小编就采取折衷方案，编辑文本用Word 2010，收发邮件还是继续使用Outlook 2003，但是安装了新版本Office后，新版本Office和Office 2003的大部分组件都能正常运行，唯独无法使用Outlook 2003，启动Outlook 2003时会弹出一个错误提示，显示“无法启动 Microsoft Office Outlook。MAPI32.DLL 损坏或版本错误……”，这该怎么办呢？

一、故障原因
Outlook收发邮件时需要调用MAPI32.DLL库中的对应函数，MAPI32.DLL是Windows Messaging即时通讯软件API应用程序接口(MAPI)，因此假如该文件损坏或版本错误就会无法启动Outlook。新版本Office安装之后会破坏2003的MAPI32.dll文件，这是因为新版本Office 和2003安装时，都会在C:Program FilesCommon FilesSystemMsmapiLocaleID中安装一些文件，它们都会安装一个MSMapi32.dll，一个是新版本Office专用的，另一个是2003用的，这2个同名文件不能混用，假如你安装了2个版本的Office，该文件就会被搞乱了！

由于大家使用的都是简体中文，因此这里Office设置使用的语言为简体中文，LocaleID即为2052，于是以上目录即为C:Program FilesCommon FilesSystemMsmapi2052，该目录中原有一个2003版本的MSMapi32.dll，这是安装Office 2003时产生的，安装新版本Office 时又会在该目录中安装一个MSMapi32.dll，由于2文件同名，新版本的MSMapi32.dll就会覆盖2003版本的MSMapi32.dll，导致Outlook 2003无法加载自己的MSMapi32.dll，启动失败。

另外卸载 Microsoft 新版本Office Outlook时，如果你未从C:\Program Files\Common Files\System\Msmap\iLocaleID目录中删除新版本的 MSMapi32.dll 文件，也会导致Outlook 2003无法启动。

二、解决办法
既然我们找到了故障原因，现在要排除它就很容易了，操作步骤如下：

首先启动 Windows 资源管理器，打开“我的电脑”和C盘，进入C:\Program Files\Common Files\System\Msmap\i2052文件夹，找到MSMapi32.dll这个文件并将之改名，右击MSMapi32.dll选择“重命名”，键入Msmapi32.old然后按Enter以重命名该文件；再次启动Outlook 2003后就会启动安装程序，重新安装Outlook 2003，自动修复MSMapi32.dll即可。

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