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相信不少玩家玩这款信长之野望14游戏的时候遇到了系统提示“应用程序发生异常unknown software exception”，这个问题要怎么解决呢？赶紧随PC6小编一起来看看吧！

这个问题大多是杀毒残留，但也有可能是你卸载某个软件不正确留下的注册表残留。杀毒后，病毒被删除，但启动项里相关加载设置还在，解决方法就是以下方法，如果找不到那个加载失败的启动项就可能是做了伪装，具体伪装到哪个启动项需要分析系统环境。启动项并不一定指向特定的dll名字，提示中的加载失败的项也可能只是启动项其中一个需要调用的文件，而这个文件可能被相关软件程序卸载的时候一并删除了，所以要了解你所有启动项的来路，这样才能找出可疑的启动项来删除，从而解决加载失败的问题。正常的启动项百度都可以搜索到其解释。

解决办法步骤：

1、开始菜单→运行→输入msconfig回车

在里边的启动栏里把可疑的.dll前面的勾去掉就行了。

2、开始→运行→msconfig→启动→把加载项可疑xx.dll的勾去掉→ 重启电脑一般就可以解决了,如果还弹出来再看下面：

3、开始→运行→regedit→ 在下面的位置删除相应键值：

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

4、注册表修改法：点→开始→运行→输入→regedit→在

“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\”中，右边窗口找到残留的程序名删除。或者打开注册表编辑器→在编辑→查找中→输入出错文件名→把搜到的删除→按F3键→搜索下一个→直到删完所有的为止。

所以说，这年代的杀软都疯掉了，动不动就乱删东西！大家照上面的步骤做，就应该能解决了

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